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GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

KUNDENDIENST

Bitte lesen Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden „AGB“) sorgfältig durch, bevor Sie die Website des Online-Shops für Naturprodukte (im Folgenden „wir“ oder „unser“) nutzen. Durch die Nutzung unserer Website stimmen Sie diesen Bedingungen zu. Wenn Sie diesen Bedingungen nicht zustimmen, nutzen Sie unsere Website nicht.

GEBRAUCHTDIE WEBSEITE

Unsere Website dient ausschließlich der persönlichen, nicht kommerziellen Nutzung. Sie dürfen unsere Website nicht für kommerzielle oder illegale Zwecke nutzen. Sie erklären sich damit einverstanden, unsere Website nur für legitime Zwecke und in Übereinstimmung mit diesen Bedingungen zu nutzen.

GEISTIGES EIGENTUM

Alle Inhalte auf unserer Website, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Texte, Grafiken, Bilder, Logos, Symbole, Schaltflächen, Software und andere Materialien, sind Eigentum des Natural Products Virtual Store oder unserer Lizenzgeber und durch Urheberrecht und Warenzeichen geschützt und andere Gesetze zum Schutz des geistigen Eigentums. Ohne unsere vorherige schriftliche Genehmigung ist es Ihnen nicht gestattet, Inhalte unserer Website zu reproduzieren, zu verbreiten, zu verändern, öffentlich anzuzeigen oder anderweitig zu nutzen.

PRODUKTINFORMATION

Wir tun unser Bestes, um sicherzustellen, dass die Informationen zu unseren Produkten auf unserer Website korrekt und aktuell sind. Für die Richtigkeit, Vollständigkeit und Aktualität der Produktinformationen können wir jedoch keine Gewähr übernehmen. Wenn Sie Fragen zu einem Produkt haben, kontaktieren Sie uns bitte vor dem Kauf.

PREISE UND ZAHLUNGEN

Die Produktpreise auf unserer Website können ohne vorherige Ankündigung geändert werden. Alle Preise werden in Schweizer Franken (CHF) angezeigt und beinhalten alle anfallenden Steuern mit Ausnahme der Versandkosten, die zum Gesamtbestellwert hinzugerechnet werden. Zahlungen müssen mit einer der auf unserer Website verfügbaren Zahlungsmethoden erfolgen.

LIEFERBEDINGUNGEN

Wir versenden unsere Produkte in europäische Länder und nach Brasilien. Die Lieferzeiten können je nach Zielland variieren. Wir sind nicht verantwortlich für Verzögerungen bei der Lieferung oder den Verlust von Produkten, die auf Ursachen zurückzuführen sind, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, wie z. B. Verzögerungen beim Zoll. Sie sind für alle anfallenden Einfuhrzölle und Steuern in Ihrem Zielland verantwortlich.

RÜCKGABERECHT

Wir akzeptieren Produktrücksendungen innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung, sofern sich die Produkte in wiederverkaufsfähigem Zustand und in der Originalverpackung befinden. Der Rückversand liegt in der Verantwortung des Käufers. Rückerstattungen erfolgen nur für den Wert des Produkts, ohne Versandkosten.

HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG

Unter keinen Umständen haftet der Online-Shop für Naturprodukte für direkte, indirekte, zufällige, besondere, Straf- oder Folgeschäden, die sich aus der Nutzung oder Unmöglichkeit der Nutzung unserer Website oder unserer Produkte ergeben.

ÄNDERUNGEN DER BEDINGUNGEN

Wir können diese Bedingungen von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wenn wir wesentliche Änderungen an diesen Bedingungen vornehmen, benachrichtigen wir Sie per E-Mail, sofern in unserer Datenbank eine aktive Registrierung vorliegt.

Privacidade e segurança

PRIVATSPHÄRE UND SICHERHEIT

Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie der Online-Shop für Naturprodukte (im Folgenden „wir“ oder „unser“) die persönlichen Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen, sammelt, verwendet und schützt. Diese Richtlinie gilt für alle Informationen, die vom Online-Shop für Naturprodukte erfasst werden, einschließlich der Informationen, die über unsere Website, E-Mails, soziale Netzwerke und andere Online- und Offline-Interaktionen mit unseren Kunden erfasst werden. Durch den Zugriff auf oder die Nutzung unserer Website stimmen Sie den Bedingungen dieser Richtlinie zu.

INFORMATIONSSAMMLUNG

Wir erfassen personenbezogene Daten, die Sie uns mitteilen, wenn Sie auf unserer Website einen Kauf tätigen oder sich für den Erhalt unseres Newsletters anmelden. Zu den von uns erfassten Informationen gehören Ihr Name, Ihre Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Zahlungsinformationen. Möglicherweise erfassen wir auch Informationen über Ihre Interessen an unseren Produkten und Dienstleistungen.

VERWENDUNG VON INFORMATIONEN

Die von uns erfassten Informationen werden zur Bearbeitung und zum Versand Ihrer Bestellung, zur Kommunikation mit Ihnen über den Status Ihrer Bestellung, zur Kundenbetreuung und zur Zusendung von Informationen zu unseren Produkten und Dienstleistungen verwendet. Wir können die Informationen auch für Marketing- und Marktforschungszwecke verwenden, sofern wir Ihre vorherige Genehmigung haben. Wir verkaufen oder geben Ihre persönlichen Daten nicht an unabhängige Dritte weiter, außer wie unten beschrieben.

INFORMATIONSAUSTAUSCH

Wir können Ihre personenbezogenen Daten an Dienstleister weitergeben, die in unserem Auftrag arbeiten, beispielsweise Versand- oder Zahlungsabwicklungsunternehmen. Diese Unternehmen haben Zugriff auf die für die Erbringung ihrer Dienstleistungen erforderlichen Informationen, sind jedoch nicht berechtigt, diese für andere Zwecke zu verwenden. Wir können Ihre personenbezogenen Daten auch weitergeben, wenn dies aufgrund von Gesetzen, Vorschriften oder Gerichtsbeschlüssen erforderlich ist.

INFORMATIONSSICHERHEIT

Wir ergreifen angemessene Maßnahmen, um die von uns erfassten personenbezogenen Daten zu schützen. Wir schützen Ihre Daten durch technische und organisatorische Maßnahmen vor Verlust, Diebstahl und Missbrauch sowie vor unbefugtem Zugriff, Offenlegung, Veränderung und Zerstörung. Allerdings ist kein Sicherheitssystem zu 100 % sicher und wir können die Sicherheit der Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen, nicht garantieren.

COOKIES UND ÄHNLICHE TECHNOLOGIEN

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ÄNDERUNGEN AN DIESER DATENSCHUTZRICHTLINIE

Wir können diese Datenschutzrichtlinie regelmäßig aktualisieren, um Änderungen unserer Datenschutzpraktiken Rechnung zu tragen oder geltende Gesetze einzuhalten. Wenn wir wesentliche Änderungen an dieser Richtlinie vornehmen, werden wir Sie durch die Veröffentlichung einer Mitteilung auf unserer Website benachrichtigen.

ZAHLUNGSARTEN

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  • PAYPAL

  • Bankbeleg

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